当我们来到GA4中报告-流量获取-用户获取情况-用户首次互动的渠道组会发现有Unassinged的标识。其他渠道如Organic Search、Direct、Paid Social 以及 Email 等，这些名称都相当好从字面上理解其来源。那Unassigned到底是什么，我们又应该如何解决，本文就是关于如何设置渠道组替代Unassined。

什么是Unassined

渠道组（Default Channel Group） 是 Google Analytics 预定义的一组流量分类方式，它根据来源（Source）和媒介（Medium）自动归类流量，以便更方便地查看数据。

媒介（Medium） 指的是流量的类别，用于描述流量是如何到达你的网站的。

来源（Source） 指的是流量的具体来源，通常是用户访问网站的平台或网址的名称。

通过管理-数据显示-渠道组-我们可以看见谷歌预算的18个渠道组。

例如：付费搜寻（Paid Search）就是当来源（source）为搜寻引擎，像是 Bing 或是 Google 时，且媒介（mediun）有包含 cp 、ppc 或是 paid 这些字眼时，就将其归类入付费搜寻管道。 （基本上就是你的关键字广告）。

同样的道理，付费社群活动（Paid Social）是指当来源为社群平台如：Meta、Instagram 或是 Twitter 时，且媒介（mediun）有包含 cp 、ppc 或是 paid 文字时，就归类到付费社群活动（Paid Social）。

所以这时候我们可以点开带来首次互动的来源/媒介可以看到显示not set。

可以看出当来源/媒介显示为not set 时候 渠道组也会显Unassined。

如何减少 Unassigned 数量

自定义渠道组

在GA4的后台有个自定义渠道组，我们可以通过它将本身没有被定义的渠道组，增加为新的渠道组，方便我们在数据分析中观察

添加渠道组

假设你的网站来源有chatgpt，你可以设置为AI，点击添加。

再回到流量获取或是用户获取的报表中，就可以在主要维度列表中，选取刚刚建立的渠道组，原先的预设管道群组依然会存在，因此如果你选择预设管道群组还是会看到 Unassigned，而新建立的就不会了。（除非有新的流量没有被归类到，也就是说来源不是 AI 也不属于原先预设的，还是会被归类到「Unassigned」）。

设定好UTM参数

而如果你的公司有跟大大小小不同网红合作的时候。

除了透过自定义渠道组来分类流量以外，规划好你的 UTM 连结也是一件很重要的事，身为行销人员的你可以建立一个 UTM 架构供团队成员作为 UTM 链接设定的参考，并透过一张表格管理所有流浪在外的 UTM 链接，除了可以减少Unassigned的出现以外，在自定义渠道组时也会有条理许多。

例如：将所有给网红引流合作的来源归类为 Influencer，透过不同的 medium 命名来了解是来自于哪个合作网红，这样在自定义渠道组时，就可以设定一个 Influencer 管道，以此类推到其它的合作方式（或是针对相似媒体网站，给予 utm_source=News_site，utm_medium 则用来分类不同媒体。）

utm_source：Influencer

utm_medium：(网红名字)_IG 或是 (网红名字)_FB 或是(网红名字)_Youtube。

通过这篇文章我们已经了解了Unassigned是什么，但是在文章中又出现了not set，它将不仅出现在来源/媒介这个维度位置，还会出现在其他如标题等维度位置，想了解关于这个更多知识，可以参考什么是not set？如何处理GA4的not set 。